​ ​ ​ ​

REGULAMIN ZAKUPÓW W NASZYM SKLEPIE

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Strona internetowa www.eAzymut.pl zwana dalej sklepem internetowym eAzymut.pl jest sklepem internetowym którego właścicielem jest firma Azymut Paweł Kos z siedzibą w Warszawie, ul. Corazziego 4 lok. 12, kod pocztowy 00-087 wpisana przez Prezydenta m.st. Warszawy do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 145042; NIP: 524-106-29-79, REGON: 011725140.

1.2. Dostawy zamawianych towarów są realizowane na terenie Polski. Realizujemy także wysyłki zagraniczne - celem uzgodnienia kosztów dostawy prosimy o kontakt przed zakupem.

1.3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz zgodą na realizację zamówienia przez firmę Azymut z wykorzystaniem danych osobowych, zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych” z dnia 29 sierpnia 1997 r. i rozporządzeniem RODO z dnia 27.04.2016.

1.4. W trosce o najwyższą jakość usług, badamy Państwa zadowolenie z przebiegu transakcji w oparciu o Program Zaufanych Opinii serwisu Ceneo. W tym celu wyślemy do Państwa na adres poczty email zaproszenie do wypełnienia ankiety w portalu Ceneo. Kupujący jest uprawniony do wypełnienia ankiety, jednak nie jest do tego zobowiązany. Składając zamówienie za pośrednictwem systemu koszyka sklepu internetowego wyrażają Państwo zgodę na przekazanie adresu email do Ceneo.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Azymut i Ceneo.pl, adresu email w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 i rozporządzeniem RODO z dnia 27.04.2016. Jeśli nie wyrażasz zgody na przesłanie adresu email do Ceneo.pl, prosimy o złożenie zamówienia z pominięciem systemu koszyka sklepu internetowego i przesłanie zamówienia zwykłym emailem z adnotacją "Zapoznałem się z regulaminem i go akceptuję".

 

2. OFERTA

2.1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (z VAT 23%) i wyrażone są w pełnych złotych.

2.2. Przedstawiona na łamach sklepu internetowego eAzymut.pl oferta ma charakter informacyjny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.

2.3. Dostępność produktów i ceny mogą ulec zmianie.

2.4. Sklep dokłada wszelkich starań, aby prezentowane w nim zdjęcia i opisy towarów były zgodne z ich rzeczywistymi cechami.

2.5. Jako autoryzowany dystrybutor marki Garmin i autoryzowany dealer Sunnto, Polar, Tanita gwarantujemy, że przesłany towar będzie fabrycznie nowy, w oryginalnym opakowaniu, pochodzący z legalnego źródła.



3. ZAMÓWIENIA I DOSTAWY

3.1. Zamówienia w sklepie internetowym eAzymut.pl można składać za pomocą dostępnego formularza poprzez sklep www, lub e-mailem, faxem oraz telefonicznie pod numerem telefonu (0-22) 827-00-05

3.2. Realizacja złożonych zamówień może być sfinalizowana poprzez zakup bezpośredni w sklepie stacjonarnym w Warszawie (odbiór towaru następuje po emailowym lub telefonicznym potwierdzeniu rezerwacji zamówionych towarów) lub też może być zrealizowana poprzez wysyłkę. Wyboru formy zakupu dokonuje klient w momencie składania zamówienia.

3.3. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT, należy podczas składania zamówienia wybrać opcję faktura zamiast paragon.

3.3.1. W informacji Ministerstwa Finansów wyjaśniono, że paragon do kwoty 450 zł brutto (100 euro) z NIP nabywcy stanowi fakturę uproszczoną (zgodnie z art. 106e ust. 5 pkt 3 ustawy o VAT).

Taka faktura uproszczona:
  • nie musi zawierać danych nabywcy, a więc imienia i nazwiska lub nazwy oraz jego adresu,
  • musi zawierać NIP nabywcy.
Faktura uproszczona jest traktowana jak zwykła faktura, która zawiera pełne dane nabywcy. Podatnik może więc w szczególności skorzystać z prawa do odliczenia podatku naliczonego, jak również zaliczyć wydatek do kosztów uzyskania przychodów.

Jeżeli klient kupuje jako podatnik i chce otrzymać fakturę VAT musi:
  • przy paragonie do kwoty 450 zł brutto (100 euro) – podać swój NIP przed zakończeniem sprzedaży na kasie fiskalnej.
    Otrzyma wtedy fakturę wystawioną w formie uproszczonej (czyli paragon z NIP), traktowaną jak zwykła faktura,
  • przy paragonie powyżej kwoty 450 zł brutto (100 euro) - podać swój NIP przed zakończeniem sprzedaży na kasie fiskalnej.
    Na podstawie takiego paragonu z NIP będzie mógł wystąpić do sprzedawcy o wystawienie faktury.
WAŻNE
Jeśli klient nie poda NIP do czasu wystawienia paragonu, uznaje się, że kupuje jako konsument. W takim przypadku nabywca może wystąpić o wystawienie faktury, jednak sprzedawca wystawi mu fakturę taką, jak dla konsumentów, czyli bez NIP nabywcy.



3.4. W przypadku towarów dostępnych w naszym głównym magazynie, dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia składane do godziny 15.00 były realizowane jeszcze tego samego dnia. Jeśli wysyłka towaru w tym samym dniu nie będzie możliwa, towar zostanie wysłany w kolejny dzień roboczy.

3.5. W przypadku, gdy z różnych przyczyn nie jesteśmy w stanie zrealizować całego lub części zamówienia kontaktujemy się z klientem za pomocą systemu sklepu internetowego, poczty elektronicznej lub telefonicznie w celu przedstawienia możliwych sposobów rozwiązania sytuacji.

3.6. Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone. Istnieje możliwość śledzenia trasy przesyłki na stronie wybranego przewoźnika.

3.7. Z chwilą wydania przesyłki kurierowi, odpowiedzialność za przesyłkę przejmuje przewoźnik (każda przesyłka jest ubezpieczona). Jeśli masz wątpliwości co do stanu przesyłki, sprawdź jej zawartość w obecności kuriera. W przypadku mechanicznego uszkodzenia towaru w transporcie, podstawą do ewentualnych roszczeń jest spisanie protokołu szkody i podpisanie go przez kuriera.

3.8. Zgodnie z umową jaką mamy zawartą z przewoźnikami, wysłana przesyłka powinna być doręczona na następny dzień roboczy (liczony od poniedziałku do piątku) maksymalnie do godziny 16.00 (Konkretna godzina doręczenia zależy od adresu dostawy, w miejscowościach z siedzibami oddziałów wybranego przewoźnika dostawa powinna mieć miejsce do godziny 14.00).

3.8.1. Kurierzy dostarczają paczki zazwyczaj w godzinach 8.00 - 16.00. Informujemy, że nie ma możliwości zastrzegania godzin dostawy, dlatego prosimy o podawanie adresu doręczenia, gdzie mogą Państwo odebrać paczkę w powyższym przedziale godzinowym.


3.9. W sporadycznych przypadkach na które firma Azymut nie ma wpływu może nastąpić opóźnienie dostawy realizowanej przez przewoźnika (np. niekorzystne warunki pogodowe). Jeśli jednak nie otrzymasz paczki w ciągu 3 dni roboczych od momentu wysyłki prosimy o niezwłoczny kontakt z naszą firmą.


4. KOSZTY DOSTAWY:

4.1. W zależności od wartości zamówienia koszty dostawy dla wysyłek na terenie Polski są następujące:

  • dla zamówień o wartości powyżej 250 zł przy przedpłacie przelewem standardowa przesyłka kurierska DPD / UPS / Inpost Kurier / Inpost Paczkomat / X-Press Couriers gratis
  • dla zamówień o wartości powyżej 250 zł opłacanych u kuriera standardowa przesyłka kurierska DPD / UPS / Inpost Kurier / Inpost Paczkomat / X-Press Couriers gratis
  • dla zamówień o wartości poniżej 250 zł standardowa przesyłka kurierska DPD / UPS / Inpost Kurier / Inpost Paczkomat przy przedpłacie / X-Press Couriers 10 zł
  • dla zamówień o wartości poniżej 250 zł opłacanych u kuriera standardowa przesyłka kurierska DPD / UPS / Inpost Kurier / Inpost Paczkomat za pobraniem 15 zł
5. SPOSOBY PŁATNOŚCI

5.1. W przypadku zakupów bezpośrednio w sklepie stacjonarnym: gotówka, karta kredytowa, przedpłata przelewem.

5.2. W przypadku wysyłek: przelew tradycyjny z góry, przelew szybki z góry (PayU lub Przelewy24), wysyłka za pobraniem (płatność następuje bezpośrednio u kuriera wydającego paczkę), kredyt (PayU lub Przelewy24), kredyt 0% RRSO (PayU).


6. GWARANCJA

6.1. Wszystkie urządzenia marki Garmin (z wyłączeniem czujnika mocy Vector i produktów przy których zaznaczono inaczej) sprzedawane przez eAzymut.pl objęte są 3-letnią gwarancją: 2-letnią gwarancją producenta oraz dodatkową roczną gwarancją firmy Azymut. Urządzenia Tanita objęte są gwarancją 3 letnią; urządzenia Polar, Suunto 2-letnią.

6.2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego stosowania urządzenia, uszkodzeń mechanicznych, niestosowania się do zaleceń instrukcji użytkowania oraz w sytuacjach gdy sprzęt nosi znamiona celowego uszkodzenia lub defekt powstawał w skutek działania warunków atmosferycznych lub klęsk żywiołowych.

6.3. Rozpatrzenie gwarancji realizowane jest w ciągu 14 dni roboczych, licząc od dnia dostarczenia reklamowanego towaru do serwisu.

6.4. Reklamowany towar należy dostarczyć wraz z kartą gwarancyjną do serwisu na koszt klienta, zwrot naprawionego lub wymienionego urządzenia odbywa się na koszt firmy Azymut.

6.5. W przypadku gdy do towaru dołączony jest inny produkt (akcesorium) nie wchodzący w skład oryginalnego zestawu (dodatkowy pasek, folia ochronna etc.)  może on zostać usunięty podczas naprawy lub wymiany i nie zostanie odesłany ani zamontowany. W takim przypadku klient musi się liczyć ze stratą produktu (akcesorium) dodatkowego. Dlatego prosimy o wysyłanie do reklamacji towarów tylko w ich oryginalnym stanie.


7. ZWROTY

7.1. W przypadku zakupu internetowego z dostawą w formie przesyłki zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 roku o „Ochronie praw konsumenta", klient ma prawo odstąpienia od umowy w terminie do 14 dni od odebrania przesyłki, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia, dołączonego do odsyłanej przesyłki. Od 1 stycznia 2021 roku przepis ten dotyczy także jednoosobowych działalności gospodarczych, o ile zakup nie jest związany bezpośrednio z działalnością handlową firmy, czyli nie dotyczy towarów powiązanych z PKD firmy klienta.

7.2. Zwracany towar powinien być w oryginalnym opakowaniu, nie może nosić żadnych znamion użytkowania i nie może być w żaden sposób uszkodzony. Kupujący zgodnie z art. 34 ust. 4 w/w ustawy ponosi odpowiedzialność za "zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy". (Zwracamy uwagę, że w urządzeniach marki Garmin połączenie z aplikacją Garmin Connect oraz włączenie lokalizacji GPS i w efekcie zapisanie w pamięci urządzenia aktualnej pozycji, są zmianami trwałymi, ponieważ nie da się następnie usunąć informacji o tym użyciu, co jest trwałym śladem użytkowania. Tym samym oznacza to utratę wartości - ponieważ nie jest możliwe sprzedanie takiego urządzenia jako 100% nowego.)

7.3. W przypadku zakupów na paragon fiskalny prosimy o zwrot oryginału paragonu fiskalnego. W przypadku zakupu na fakturę (przez osobę prywatną) wymagane jest podpisanie kopii faktury korygującej i dostarczenie jej do firmy Azymut.

7.4. W przypadku uznania zwrotu towaru firma Azymut gwarantuje zwrot pieniędzy w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu i stosownych dokumentów (podpisany i poprawnie wypełniony protokółu zwrotu, oryginał paragonu fiskalnego lub w przypadku firm, podpisana kopia faktury korygującej). Zwrot dokonywany jest tą samą drogą, którą kupujący dokonał płatności.

7.5. Koszt dostarczenia (odesłania) zwracanego towaru do siedziby sprzedawcy ponosi kupujący.


8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. W przypadku spraw nie uregulowanych w treści niniejszego regulaminu kierujemy się zapisami następujących ustaw:

- Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego - Kodeks Cywilny.