Regulamin Kart Podarunkowych eAzymut.pl

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania i korzystania z Kart Podarunkowych eAzymut.pl.
2. Wydawcą Kart Podarunkowych jest Paweł Kos, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą AZYMUT Paweł Kos, ul. A. Corazziego 4 lok. 9, 00-087 Warszawa, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 524-106-29-79, REGON 011725140, e-mail: sklep@eazymut.pl, tel.: 22 827 00 05 (dalej: „Wydawca”).
3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Karta Podarunkowa (Karta) - bon towarowy na okaziciela w postaci plastikowej karty z 20-cyfrowym numerem, 3-cyfrowym kodem zabezpieczającym i 6-cyfrowym kodem PIN ukrytym pod zdrapką, z przypisaną elektronicznie wartością i terminem ważności, uprawniający do nabycia towarów oferowanych przez Wydawcę.
2. Nabywca - osoba, która kupuje Kartę od Wydawcy.
3. Użytkownik - każdy okaziciel Karty, w tym Nabywca.
4. Saldo - kwota przypisana do Karty, do wysokości której Użytkownik może nabywać towary.
5. Aktywacja - przypisanie Karcie wartości w systemie GiftCard System; od tej chwili biegnie termin ważności Karty.
6. GiftCard System - system informatyczny BONCARD POLSKA Sp. z o.o. służący do aktywacji Kart, sprawdzania ich salda i statusu oraz rejestrowania transakcji.
7. Operator - BONCARD POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Starołęcka 7, 61-361 Poznań, KRS 0000322897, NIP 777-30-91-557, operator GiftCard System oraz Wirtualnego Terminala w Sklepie Internetowym.
8. Sklep Internetowy - sklep internetowy Wydawcy dostępny pod adresem www.eazymut.pl.
9. Salon - sklep stacjonarny Wydawcy wymieniony w § 4 ust. 1.
4. Stroną umowy sprzedaży Karty oraz sprzedawcą towarów nabywanych przy jej użyciu jest wyłącznie Wydawca. Operator świadczy na rzecz Wydawcy usługi techniczne i nie jest stroną umów zawieranych z Użytkownikami.
5. Karta nie jest kartą płatniczą, instrumentem płatniczym ani pieniądzem elektronicznym i nie służy do wypłaty gotówki.
6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie www.eazymut.pl/[adres podstrony] w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, a także w Salonach.

§ 2. Nabycie Karty Podarunkowej

1. Kartę można kupić w Salonach oraz w Sklepie Internetowym.
2. Karty są dostępne w nominałach: 100 zł, 200 zł, 300 zł, 500 zł i 1000 zł.
3. Przed zawarciem umowy Wydawca informuje Nabywcę w opisie oferty o nominale Karty oraz o jej terminie ważności. Termin ważności jest także wskazany w potwierdzeniu zakupu.
4. Cena Karty jest równa jej nominałowi. Koszt wysyłki Karty zamówionej w Sklepie Internetowym jest wskazywany w trakcie składania zamówienia zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego.
5. Karta nie może być wykorzystana do zakupu innej Karty. Do zakupu Karty nie stosuje się rabatów ani kodów promocyjnych.
6. Sprzedaż Karty dokumentowana jest dokumentem niefiskalnym. Paragon fiskalny albo faktura VAT wystawiane są przy zakupie towarów z użyciem Karty.

§ 3. Aktywacja i termin ważności

1. Wydawca aktywuje Kartę w GiftCard System na kwotę równą jej nominałowi:
1. przy zakupie w Salonie - w chwili zapłaty, w obecności Nabywcy;
2. przy zakupie w Sklepie Internetowym - po zaksięgowaniu płatności, najpóźniej w dniu wysyłki Karty.
2. Karta jest ważna przez 12 (dwanaście) miesięcy od dnia Aktywacji. Data ważności jest widoczna w GiftCard System i podawana Użytkownikowi na żądanie.
3. Karta nieaktywowana nie może być użyta do zapłaty. Jeżeli Karta nie została aktywowana po zakupie, Nabywca powinien skontaktować się z Wydawcą – Wydawca niezwłocznie ją aktywuje albo wyda nową Kartę.
4. Karta może zostać zasilona tylko raz – przy Aktywacji. Nie ma możliwości ponownego doładowania Karty.
5. Po upływie terminu ważności Karta nie może być użyta do nowych transakcji, a niewykorzystane Saldo nie podlega wypłacie. Wydawca przypomina o tym w opisie oferty i na potwierdzeniu zakupu.

§ 4. Realizacja Karty

1. Kartą można płacić za towary oferowane przez Wydawcę:
1. w Salonie w Warszawie, ul. A. Corazziego 4 lok. 9, 00-087 Warszawa;
2. w Sklepie Internetowym, zgodnie z § 5.

2. Karta może być używana wielokrotnie do wyczerpania Saldo albo upływu terminu ważności - zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Każda transakcja pomniejsza Saldo o wartość zakupionych towarów.
3. Jeżeli wartość zakupów przekracza Saldo, Użytkownik dopłaca różnicę inną metodą płatności akceptowaną przez Wydawcę. Jeżeli jest niższa, pozostała kwota zostaje na Karcie do wykorzystania w okresie ważności. Pozostałość nie jest wypłacana jako reszta.
4. Karta nie podlega wymianie na gotówkę, w całości ani w części.
5. Transakcja nie zostanie zrealizowana, jeżeli Karta jest nieaktywna, zablokowana, po terminie ważności lub ma niewystarczające Saldo.
6. Saldo, status i datę ważności Karty można sprawdzić bezpłatnie na stronie www.giftcardsystem.pl, podając numer Karty i kod zabezpieczający, a także w Salonie lub pod adresem sklep@eazymut.pl.

§ 5. Płatność Kartą w Sklepie Internetowym

1. Aby zapłacić Kartą, Użytkownik wybiera w zamówieniu płatność Kartą Podarunkową i wpisuje w formularzu Wirtualnego Terminala: 16-cyfrowy numer Karty, 6-cyfrowy kod PIN spod zdrapki, 3-cyfrowy kod zabezpieczający oraz kod z obrazka (CAPTCHA).
2. Wirtualny Terminal obsługuje Operator - BONCARD POLSKA Sp. z o.o. Operator przetwarza dane Karty wyłącznie w celu rejestracji transakcji.
3. W ramach jednego zamówienia można wykorzystać kody z kilku Kart Podarunkowych (GiftCard). Jeśli ich łączna wartość nie pokrywa pełnej kwoty zamówienia, Użytkownik może dopłacić brakującą kwotę, korzystając z innej metody płatności dostępnej w Sklepie Internetowym.
4. Płatność Kartą może być chwilowo niedostępna w czasie zapowiedzianych prac serwisowych, prowadzonych zwykle w godzinach 22:00–2:00. W takim przypadku Użytkownik może ponowić płatność po zakończeniu prac albo skontaktować się z Wydawcą.

§ 6. Karta elektroniczna (eVoucher)

1. Wydawca może sprzedawać Karty w postaci elektronicznej (eVoucher), przesyłanej na adres e-mail wskazany przez Nabywcę jako plik PDF z numerem i kodami.
2. eVoucher jest aktywowany w chwili wygenerowania i wysłania. Jego nominał i termin ważności są podane w ofercie oraz na samym eVoucherze.
3. Do eVouchera stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu dotyczące Karty, z wyjątkiem postanowień o plastikowym nośniku i jego wysyłce.
4. Nabywca powinien sprawdzić poprawność adresu e-mail. Jeżeli eVoucher nie dotarł w ciągu 24 godzin, należy skontaktować się z Wydawcą.

§ 7. Bezpieczeństwo, utrata i blokada Karty

1. Karta jest kartą na okaziciela. Kto zna numer Karty i jej kody, może nią zapłacić - dlatego Użytkownik powinien chronić Kartę oraz jej kody i nie udostępniać ich osobom trzecim.
2. W razie utraty lub kradzieży aktywnej Karty Użytkownik może zgłosić to Wydawcy, podając numer Karty (np. z potwierdzenia zakupu). Wydawca niezwłocznie zleci Operatorowi zablokowanie Karty i potwierdzi blokadę. Saldo zablokowanej Karty Wydawca przeniesie na nową Kartę z tą samą datą ważności.
3. Wydawca nie odpowiada za transakcje wykonane przed zgłoszeniem utraty Karty przez osobę, która posłużyła się jej prawidłowymi danymi, chyba że do transakcji doszło z winy Wydawcy.
4. Jeżeli Karta jest uszkodzona, ale jej numer jest czytelny, Wydawca na wniosek Użytkownika przeniesie Saldo na nową Kartę z tą samą datą ważności.

§ 8. Odstąpienie od umowy zakupu Karty i zwroty towarów

1. Konsument, który kupił Kartę w Sklepie Internetowym, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Karty, składając oświadczenie np. na adres sklep@eazymut.pl. Prawo to przysługuje także przedsiębiorcy na prawach konsumenta (jednoosobowa działalność, zakup niemający dla niego charakteru zawodowego).
2. Kartę należy odesłać na adres Wydawcy w terminie 14 dni od odstąpienia. Wydawca zwraca zapłaconą kwotę oraz koszt najtańszej oferowanej dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, jakiej użył Nabywca, chyba że Nabywca wyraźnie zgodzi się na inną. Wydawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Karty.
3. Jeżeli przed odstąpieniem Karta została częściowo wykorzystana, Wydawca zwraca kwotę równą niewykorzystanemu Saldu.
4. Karta kupiona w Salonie nie podlega zwrotowi, chyba że Wydawca na to się zgodzi.
5. Jeżeli konsument odstępuje od umowy zakupu towaru opłaconego Kartą albo uzyskuje zwrot ceny w ramach reklamacji, Wydawca zwraca część ceny opłaconą Kartą na nową Kartę albo eVoucher o tej samej wartości. Zwrot na Kartę wymaga wyraźnej zgody konsumenta; bez niej Wydawca zwraca pieniądze przelewem lub w gotówce. Część ceny opłaconą inną metodą zwraca się tą samą metodą.
6. Nowa Karta wydana w ramach zwrotu jest ważna przez 12 miesięcy od dnia wydania.
7. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące zakupu, aktywacji, Salda lub realizacji Karty można składać:
   a) e-mailem na adres reklamacje@eazymut.pl;
   b) pisemnie na adres sklepu stacjonarnego: AZYMUT Paweł Kos, ul. A. Corazziego 4 lok. 9, 00-087 Warszawa;
   c) osobiście w Salonach.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe oraz ostatnie 4 cyfry numeru Karty lub numer zamówienia. Nie należy przesyłać kodu PIN ani kodu zabezpieczającego.
3. Wydawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, w sposób, w jaki została złożona, chyba że Użytkownik wskaże inny sposób odpowiedzi.
4. W razie awarii GiftCard System uniemożliwiającej realizację Karty Wydawca umożliwia jej wykorzystanie po usunięciu awarii, a jeżeli awaria uniemożliwiła realizację Karty w ostatnich 14 dniach jej ważności – przedłuży ważność Salda o czas trwania awarii, nie krócej niż o 14 dni.
5. Reklamacje towarów zakupionych z użyciem Karty rozpatrywane są na zasadach Regulaminu Sklepu Internetowego i przepisów o odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.

§ 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przekazanych w związku z zakupem, realizacją lub reklamacją Karty jest Wydawca. Dane są przetwarzane w celu wykonania umowy, obsługi reklamacji i wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
2. Operator przetwarza dane transakcji (numer Karty, kwoty, daty) jako podmiot przetwarzający na zlecenie Wydawcy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi Kart.
3. Szczegółowe informacje, w tym o okresach przechowywania danych i prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności dostępna na www.eazymut.pl.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin Sklepu Internetowego oraz przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Wydawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana Operatora lub funkcji systemu). Nową wersję publikuje na stronie www.eazymut.pl i w Salonach co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
3. Do Kart zakupionych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zakupu, chyba że nowe brzmienie jest korzystniejsze dla Użytkownika.
4. Zmiana Operatora lub zakończenie współpracy z Operatorem nie wpływa na ważność wydanych Kart – Wydawca honoruje je do końca terminu ważności.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 02.11.2026 r.